Condiciones de Compra

Condiciones de Compra Online

1.⁠ ⁠Proceso de Compra
• Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad de stock.
• Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables, pero excluyen los gastos de envío, que se detallarán durante el proceso de compra. Los pedidos superiores a 50€ tendrán gastos de envío inlcuidos
• Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

Políticas de Devoluciones

1.⁠ ⁠Productos Elegibles para Devolución
• Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción, siempre que cumplan con los siguientes requisitos:
• El producto debe estar en su estado original, sin usar, con etiquetas incluidoss intactos.


2.⁠ ⁠Proceso de Devolución
• Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos en [correo electrónico o formulario en la web] proporcionando el número de pedido y el motivo de la devolución.
• Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones para el envío del producto.
• Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Política de Reembolsos

1.⁠ ⁠Reembolsos por Devoluciones
• Una vez recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
• Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

2.⁠ ⁠Reembolsos por Productos Defectuosos o Errores
• Si el producto recibido está dañado o no corresponde al pedido, ofrecemos dos opciones:
• Reemplazo gratuito del producto.
• Reembolso completo, incluyendo los costos de envío originales y de devolución.

Excepciones
• No nos hacemos responsables de productos dañados debido a un mal uso o manipulación por parte del cliente.
• En el caso de promociones especiales, las devoluciones estarán sujetas a las condiciones específicas de la oferta.